Message

Le message de Crêpe et Co est de proposer des crêpes de qualité supérieure, confectionnées à partir d’ingrédients frais et locaux, livrées directement chez les clients. Nous souhaitons offrir une expérience culinaire authentique et pratique à nos clients, tout en soutenant les producteurs locaux et en respectant l’environnement. Grâce à notre site e-commerce, nous voulons faciliter l’accès à nos produits pour tous les amateurs de crêpes, qu’ils soient à la maison, au travail ou en déplacement.

Objectifs

Créer une boutique en ligne attractive et conviviale pour les clients, avec des fonctionnalités telles que la recherche de produits, les avis des clients, les promotions et les offres spéciales.

• Proposer une large sélection de crêpes et galettes de qualité supérieure, avec des ingrédients frais et locaux, pour satisfaire les goûts et les préférences de chaque client.
• Assurer une expérience de commande en ligne rapide, facile et sécurisée pour les clients, avec des options de livraison et de paiement flexibles.
• Offrir un service clientèle exceptionnel, en répondant rapidement et efficacement aux questions et aux préoccupations des clients, en résolvant les problèmes rapidement et en offrant une assistance personnalisée.

Positionnement

Le positionnement serait axé sur la praticité de commander en ligne, avec une interface utilisateur intuitive et conviviale, des options de personnalisation pour les commandes, une livraison rapide et efficace ainsi qu’un service client disponible et réactif. Le site se positionnerait donc comme une solution pratique et de qualité pour satisfaire les envies de crêpes et galettes à tout moment de la journée.